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印刷品質チェックで白紙が出てくる
- 印刷品質チェックを何度しても白紙が出てくる。インクは新品。
- Windows10で接続しているが、印刷品質チェックで白紙が出てしまう問題が発生している。
- ブラザー製品の印刷品質チェックで白紙が出るトラブルについて、インクは新品であるにもかかわらず解決しない。
- teppei8844
- お礼率0% (0/3)
- プリンター・スキャナー
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15535/29851)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4215n こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2019/10/01） となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 ヘッドクリーニングの方法 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4215n&faqid=faq53100017_007 再度、印刷品質チェックシートが印刷されます。手順7に戻り、問題のある色を指定し、繰り返しクリーニングを行なってください。 4回まで繰り返しクリーニングを行なっても改善が見られない場合は、ブラザーコールセンターへお問い合わせください。 とあるようにヘッドクリーニングを繰り返してみましょう。それでもダメならプリンタの寿命と見切りを付けて新しいプリンタを買いましょう。
- okvaio
- ベストアンサー率26% (1979/7610)
＞印刷品質チェックを何度しても白紙が出てくる。 →品質チェックというのがよく分りませんが、テスト印刷のこと でしょうか？ でしたら、先ずは、ヘッドクリーニングをし、その後に、テスト 印刷をして、全てのインクが正常に出ているかを確認してみて ください。 ＞インクは新品。 →純正インクをお使いでしょうか？ 互換インクは、色々なトラブルが発生する可能性が高いです。 確認して下さい。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、 おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。 もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。 インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。 また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。 時間を置いてから改善しているか状況を見ながら 毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置 これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが… ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますのでご参考までに。 改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、 修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。 以下、参照願います。 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/
