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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：dcp-j715nでiprint &Scanアプリ）
dcp-j715nでiprint &Scanアプリの設定ページがカラーorモノクロ項目がなくなりました
このQ&Aのポイント
- dcp-j715nでiprint &Scanアプリを使用している際、設定ページにカラーorモノクロ項目がなくなり、強制的にカラーでしか印刷できなくなった。また、アプリから本体設定を開こうとすると404 not foundとなり、操作ができない。Safariやchromeでも直接印刷しようとしても他のプリンターは表示されるが、715のプリンターが表示されない。この問題を解決する方法を教えてほしい。
- 質問者はdcp-j715nでiprint &Scanアプリを使用しているが、設定ページにカラーorモノクロ項目がなくなり、カラーでしか印刷できなくなった。また、アプリから本体設定を開くと404 not foundとなり、操作ができない。Safariやchromeでも直接印刷しようとしても他のプリンターは表示されるが、715のプリンターが表示されない。どのようにすれば715のプリンターが表示され、設定を変更できるようになるのか教えてほしい。
- dcp-j715nのiprint &Scanアプリを使用しているが、設定ページにカラーorモノクロ項目がなくなり、カラーでしか印刷できなくなった。また、アプリから本体設定を開こうとすると404 not foundとなり、何も操作ができない。Safariやchromeでも直接印刷しようとしても他のプリンターは表示されるが、715のプリンターが表示されない。この問題を解決するためにはどのような手順を踏めばよいのかアドバイスをいただきたい。
- ___milk___
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- プリンター・スキャナー
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- 121CCagent
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回答No.2
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj715n こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2016/04/01） とはなってますね。 ダメだろうとは思いますが https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj715n にあるマニュアルを参考にプリンタ本体の操作パネルから全設定リセットをして初期設定からやり直してみるのはどうでしょうね。 「Brother iPrint&Scan」については念の為、アプリ自体を入れ直してみるとか。
- iyonohanamuko
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回答No.1
iOSをアップデートされて以降そうなったのではないかと推察いたします。 アプリが対応するまで我慢するかiOS自体をダウングレードする、Airprintでできるか試すなどしてみてはいかがでしょうか？
