• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PCL XL error が出て印刷できない)

PCL XL errorが出て印刷できない

このQ&Aのポイント
  • コクヨのラベルシール用合わせ名人でラベルを書き、HL-L3230CDWで印刷しようとしたところ、PCL XL errorが発生しました。
  • エラーメッセージにはSubsystem: KERNEL、Error: IllegaloperatorSequence、Operator: Pie、Position: 32と表示されています。
  • 解決法を知りたいです。

みんなの回答

  • Nebusoku3
  • ベストアンサー率38% (1464/3823)
回答No.2

Windows10のUpdateに関連した問題と思われます。 下記のサイトから「フルパッケージダウンロード 【推奨】」を入手し、ドライバーを削除後、再度インストールされることをお奨めします。 「ユーティリティソフトウェア」にあるソフトを利用された方が良いと思います。(ドライバーの削除にはアンインストールツールなど) その他、「ファームウェア更新ツール」でファームウェアの更新も確認されるといいでしょう。 ↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw

aquaclub15
質問者

お礼

早速のご回答有難うございました。解決しました。

回答No.1

まず、機器類(プリンター・PC・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認願います。 その上で、 プリンタードライバーを入れ直すことにより改善する可能性があります。 ・一旦、HL-L3230CDWのプリンタードライバーをアンインストール(ここ大事※以下ページよりアンインストールツールを使用してください)してプリンターの電源を切りPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】(ここも大事)を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw