ラベルライターのカッターエラーが解消しない

2021/09/11 21:29

このQ&Aのポイント

印刷中にカッターを触ってしまい、その後「SLDX」のエラーが出たため、テープのカットと、電池交換しましたが、エラーメッセージ解消せず、動きません。新しいテープに代えてもダメでした。エラーが出たときに一度電源を切ったのが悪かったのかと思っているのですが、対処法を教えてください。
お使いのラベルライターPT-190でカッターエラーが発生し、テープのカットと電池交換などの対処を試しましたが、エラーメッセージが解消されず、動作しない状態です。電源を一度切ったことが原因かもしれませんが、どのように対処すれば良いでしょうか。
ラベルライターPT-190で「SLDX」のエラーメッセージが表示され、カッターエラーが解消しない状態です。テープの交換や電池の交換などの対処を試しましたが、問題は解決していません。エラーメッセージが表示された時に電源を切ったことが原因かもしれませんが、対処法を教えてください。

ラベルライターのカッターエラーが解消しない

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。【ラベルライターPT-190　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【印刷中にカッターを触ってしまい、その後「SLDX」のエラーが出たため、テープのカットと、電池交換しましたが、エラーメッセージ解消せず、動きません。新しいテープに代えてもダメでした。エラーが出たときに一度電源を切ったのが悪かったのかと思っているのですが、対処法を教えてください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Android　　　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル【無線LAN　　　　　　　　】・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合【Buffalo　　　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　ひかり回線　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル【PT-190/J100】表示メッセージについて｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12708 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。