• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:「ソフト使い放題」のアンインストールの方法)

「ソフト使い放題」のアンインストールの方法

このQ&Aのポイント
  • ソフト使い放題の契約を停止したものの、アンインストールができずに困っています。
  • 利用停止のためにアプリを削除しようとしたが、セットアップウィザードを完了できないエラーが表示されます。
  • オプティムに問い合わせたが対応できず、富士通に連絡するように言われました。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15537/29856)
回答No.2

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。 [Windows 10] 常駐アプリを解除する方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8310-8297 他の方が回答されていますがWindows起動時に常駐する為読み込むスタートアップやサービスにその表示を誘発するものがないか?探してみる手はありますね。そのチェックを外せば取りあえずは表示自体は消えるかも。 あとはセーフモードで起動してアンインストールを試みたり GeekUninstaller https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/geekuninst/ https://freesoft-100.com/pasokon/uninstall.html 上記などにあるアンインストールの支援ソフトでアンインストールが出来ないか?試してみる手もありますね。

その他の回答 (2)

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.3

IObit Uninstallerで強制的にアンインストールできると思います https://jp.iobit.com/pc-optimization-software/iobit-uninstaller-free.html 私は利用しています

  • hiro_1116
  • ベストアンサー率30% (2556/8268)
回答No.1

インストールしたときの情報が壊れていて、うまくアンインストールできないのかもしれませんね。 PCを立ち上げたときに自動でそのソフトが立上がる設定だけ解除すれば、取り敢えずは問題を回避できると思います。 windowsが自動起動させるソフトを入れている、スタートアップフォルダなどに、当該ソフトのショートカットが入っているのでは?とりあえず、それをそのフォルダの外に出して様子を見ては如何かと。

関連するQ&A