• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンター(HP)のアンインストール方法)

プリンター(HP)のアンインストール方法

このQ&Aのポイント
  • プリンター(HP)のアンインストールの画面がエラーになったまま消えずに困っています。
  • HPに問い合わせして解決策を試しましたが、消えませんでした。
  • Windows Vistaを使用している場合、最終的にはパソコンのメーカーに問い合わせをして解決する必要があります。

みんなの回答

  • te2kun
  • ベストアンサー率37% (4556/12165)
回答No.1

エラーがでたなら、まずエラーを記載するようにしましょう 当事者なら、エラーは分かりますが、見ていない人はエラーは分かりませんからね。 リブートすれエラー画面は消えると思いますが・・・ アンインストールをしたいってなら、再度エラーが発生する場合がありますのでその原因を探すしかありません。エラーで途中に○○.msiが見つからないってエラーがでる場合は非常に厄介なんですけどね・・・ その場合は、Windows Install Clean Up(現在公開されていない)などを使い削除するしかなかったりします。(自己責任で) エラーによっては違う対処になりますので 削除しなくても問題ない場合がありますけど PCメーカーに聞いても、うちの商品じゃないから分からないから、日本HPに聞けって言われるだろうし、それでなければリカバリしろ~って案内になると思いますけどね。 やはり、HPのプリンタードライバーで発生するものなら、日本HPに質問すべき内容です

chisashi
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。 ご提案のあった、Windows Install Clean Up調べてみます。 回答ありがとうございました。

関連するQ&A