※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：受話器から声が聞こえない）
受話器から声が聞こえない
このQ&Aのポイント
電話がかかってきても受話器から先方の声が聞こえない。受話器コードを新しいものに取り替えても聞こえない。スピーカーホンで会話はできる。
受話器からの音声が聞こえないトラブルに関する相談。
受話器から音が聞こえない現象についての解決方法を教えてください。
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【FAX-360DL
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【電話がかかってきても受話器から先方の声が聞こえない。受話器コードを新しいものに取り替えても聞こえない。スピーカーホンで会話はできる。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？ ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【パーソナルファクス】親機で電話を受けることができません｜ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12936
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
