Windowsの不具合。原因はssdなのかどうか等

質問

質問したい事は質問文中段にあります。状況説明が長くなりますがよろしくお願い致します。

パソコンを購入してから二年程度経ちます。購入後程なく小さな不具合は出ていましたが、先日「ドライブのデフラグと最適化」を行った直後から急に状態が悪化し、今現在はさらに悪化しマトモに使用できなくなりました。

不具合の内容や経緯などは写真を交えた方が伝えやすいのと、既にメモとして残しておいた文があるので見ていただけると把握していただけるかと思います。

■不具合の内容と詳細写真
http://music2.blog.jp/archives/11874776.html

パソコンを購入したメーカーへ問い合わせてみましたが、AmericanMegatrendsのエラーメッセージにあるようにssdに何らかの問題があるのでメーカーへ送って直すか、ご自身でssdを載せ替えるしか無いと言われています。
私自身もエラーメッセージからしてシステムの入ったドライブcのssdの不具合だと思うのですが、上記URLの症状・経緯にも載せたように症状のきっかけが「ドライブDのデフラグ・最適化」だったので、「なぜ触っていないドライブCが？」と不思議に思います。

長くなりましたが、質問したい事をまとめます。

(1)現在の症状からして、不具合があるのはドライブCのSSDなのかどうか

(2)なぜ今回の不具合に至ったのか。書き込み(使用者本人の操作の有無に関わらず)のし過ぎ？　ssdがハズレ品だった？(評判はあまり良くないメーカーのようで)　
早い場合2年程度で壊れるものもある？

(3)新たにHDDかSSDを購入してそこへシステムファイルを入れる場合、Windows上で新ドライブを認識できるようになってから問題のドライブCの中身をドラックアンドドロップ等で新ドライブへコピー。その後起動ディスクを新ドライブへ切り換えできるのか。(つまりインストール済みのソフト自体や、ソフトの設定などの引き継ぎがしたい)

(4)システムドライブ用のHDDやSSDを買い換える前に、「これを試すと改善するかも？」という操作はあるかどうか。(既に試している事は質問文冒頭のURLのメモに記載)

になります。何だか急に症状が悪化したものですからまだ分からないことが出てきそうですが…何かヒントやアドバイス等々よろしくお願い致します。

回答No.8

hahaha8635

>>不調のきっかけですが、何故か不調を訴えているのはssdでした。

win10では　HDD(Dドライブ)死亡時でも　SSD(Cドライブ)が不機嫌になります

死んでるのはHDDなのに　システムが動かないなど

http://hrn25.sakura.ne.jp/win/uefi/uefi.html
諸悪の根源は
UEFIブート←こいつ

壊れたHDDのケーブルを抜いてしまえば　普通に立ち上がります

HDDの中を見たい場合は　USB接続するか
BIOSでホットプラグ有効にして　あとから差し込めば　見えます(むろん死んでれば見えない)

お礼

HDDが壊れていてもSSDが不調を訴える事もあるんですね。

DドライブのHDDのSATAケーブルを抜いて起動ディスクのSSDだけでWindowsを立ち上げて(アメリカンが出てBIOSのF8から起動するなどの症状は同じ)みましたが、Windowsが立ち上がらなかったり立ち上がっても間もなくフリーズしたりと変化が無かったので、やはりSSDに問題があるようです。

今の予定では注文中(なかなか出荷されない…)のHDDへクリーンインストールして、問題のssdは何らかの方法で初期化してみたり使えそうなら何かに利用したりしてみようと思っています。

回答No.7

kteds

> (1)
ドライブCのSSD 1台だけ接続した状態でPC起動して状況を確認する。(他のデバイスの電源はいったん外しておく)
同じトラブルが発生するのであればSSDに原因がある、と判断できる。

> (2)
現時点に至っては、原因究明は不可能。

> (3)
ドラックアンドドロップ等で新ドライブへコピーする方法では、アプリケーションは移行不可。(新規にインストールする必要がある)
バックアップしておいた「自分で作成したデータ」は新ドライブへコピー可能。

> (4)
「ダメ元」で試してみる。
方法1：
再インストール(インプレースアップグレード)を試す。
この方法は現在の環境を維持して、Windowsシステムだけをインストールし直す。
マイクロソフト サイト
「Windows 10 でインプレース アップグレードを実行する方法」
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/windows-10/2d8dddf2-9c86-47e1-a8c7-08dd6d33bd17
方法2：
Windowsが起動できない状態ではインストールメディアでPC起動して、コマンドプロンプトにて下記のコマンドで「ブート情報(BCDストア)」を再構築する。
bcdboot C:\Windows /l ja-jp
マイクロソフト サイト
「BCDBoot のコマンド ライン オプション」
https://docs.microsoft.com/ja-jp/windows-hardware/manufacture/desktop/bcdboot-command-line-options-techref-di

お礼

(1)今回起動ディスク用のメディアを交換するにあたって初めてパソコンを開けてみましたが、割りと簡単にドライブの脱着ができるみたいですね。(sata線とsata電源の二種)
新たなドライブは注文しましたが、折角なので内蔵HDDのケーブルを外して起動ディスクのSSDのみでの起動を試してみます。

(3)Windowsシステム関連はともかくソフト程度ならコピーできそう等と考えていましたが難しいみたいですね。(精々ドキュメントフォルダ程度か)

回答No.6

JP002086

ＳＳＤを使用している場合は、ＴＲＩＭを使用しているはずです。
で、ＳＳＤを使用している場合は、私の経験上でしかないのですが・・

１．デフラグを手動で行うな。
２．最適化を手動で行うな。

の２点です。

簡単に言うと、気にするのは「空き容量」だけです。
ＳＳＤを手動でデフラグを行うと、確率的に私が使っているパソコンでは１００％不具合が起こりました。
※不具合は、イベントログのエラーが多発。メモリーリーク発生等々複数台のＳＳＤにクローンして試すと、すべて同じ現象にはならなく、決まったエラーパターンにはなりませんでした。
どうしてエラーが発生するのかは、判りませんがＳＳＤをデフラグと最適化はしない方が良いですよ。

お礼

デフラグを行うと却って不具合が出る事もあるんですね。ただ、今回最初の不具合が出た時はssdではなくhddのみ最適化を行ったので、また別に原因があるような気もします。
(不具合が出た後でssdを手動で最適化したので、何らかの不具合に対して追い討ちをかけた可能性もありますね。)

回答No.5

dragon-man

SSDはHDDと違って書き込み回数に制限があります。だからやたら書き込みが発生するデフラグは禁物。やってはいけないこと。これパソコンの常識。おそらくデフラグのやり過ぎで壊れたのでしょう。諦めて修理に出すか、SSDを交換しましょう。

お礼

書き込み回数による寿命ということもありそうです。ただ、ssdに関しては初期設定の自動でのデフラグを大分前にオフに変更し、今回不具合の起因となった最適化に関してはssdではなくhddに対してのみ行ったので、また別に原因がありそうな気がします。

どのみちssdの不具合が濃厚なので、新品に交換は必要そうですね。書き込みの回数から次はhddの運用を検討してるくらいです。

回答No.4

123admin

Win10のSSDの最適化は通常Trimしか行わない筈ですがTrimに対応していないデフラグツールを実行すると悲惨な結果になるかもしれないね。
（個人的にはデフラグツールは怖くて使わない。DOSの時代から何回もシステムを壊したからね。デフラグツールを有り難がる方が不思議なんだけど？）

SSD自体が何らかの不具合を持っている場合には不具合を見つけ出すだけでも無駄な時間を費やすだけに終わるかもしれない。
＃1の方と同じくSSDの交換とクリーンインストールを推奨します。

PC本体を正常な状態に戻した後に元のSSDを外付けケースに入れてエラーチェックして正常に動作するならデーター用外付けSSDとして使うのも手ですね。
個人的にはSANDISKが安心感がある。まぁ好みですけどね。

お礼

デフラグに関してはWindows10備え付けのものを使用しました。元々定期的に自動で行われていたようで、頻繁に行うのは良くないと聞いてから手動に切り替えました。それが今回手動一発目でしかもssdではなくhddなのにも関わらずssdが悲鳴を上げたのは驚きでした。

やはりシステムドライブを新品に換えてしまうのが手っ取り早そうですね。

回答No.3

tkwn52

あくまで私個人の意見ですが、

> (1)現在の症状からして、不具合があるのはドライブCのSSDなのかどうか
100%断言はできませんが、私ならCの不具合と考えます。

> (2)なぜ今回の不具合に至ったのか。
たまたま、不良品に近いロットだっただけだと思います。
HDDやSSDは２年程度で壊れることはよくあります。

> (3)新たにHDDかSSDを購入してそこへシステムファイルを入れる場合、
残念ながらWindows上のコピー操作でシステムの移行まではできません。ブート領域といって、Windows上で見えない部分があります。また、壊れかかったディスクからシステムをコピーすることは不完全な内容をコピーすることになりますからその意味でもおすすめできません。

> (4)システムドライブ用のHDDやSSDを買い換える前に、「これを試すと改善するかも？」という操作はあるかどうか。
もう特にすべきことはないように思います。

お礼

やはりドライブcの不具合が濃厚なようですね…。新品に交換するのが手っ取り早そうです。

>残念ながらWindows上のコピー操作でシステムの移行まではできません。

やはり通常のデータ管理と違い、そんな単純な話ではないんですね。

>壊れかかったディスクからシステムをコピーすることは不完全な内容をコピーすることになりますから～(略)

SSDの物理的な問題だけとは限らないですものね…。プログラムファイル内のデータだけでも…なんて期待してました。

回答No.2

hahaha8635

この糞暑い時期に　デフラグやるなんて死んでくれと言ってるようなもの

HDDのケーブル抜けば　治ると思います
HDDが死亡してる

３　ドラッグドロップではコピーできません
バックアップソフトでバックアップし　復元するか
クローンを作る必要があります

お礼

まず、デフラグを行ったのは起動ディスクのssdではなくデータ保管用のhddです。それが不調のきっかけですが、何故か不調を訴えているのはssdでした。

システムのコピーも専用のソフトを使わないと移行できず、できたとしても不調を引き継ぐ恐れもあるため今注文中の新hddへインストールし直そうと考えています。

回答No.1

kawais070_1

どう見てもSSDが不良品。
SSDを交換してクリーンインストールを推奨します。
ColorfulとかいうメーカーのSSDは評判悪いみたいですね。
SSDを買うなら、Western Digital がいいんじゃないですかね？

お礼

やはりSSDの故障が一番濃厚のようですね。
colorfulの良くないという評判を目にしましたが、pc購入時に希望の用量だとcolorfulしか選択できなくて、まぁ大丈夫だろうと…購入しました。