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メールアカウント完了でも送受信でいない

送受信が突然できなくなったのでメイルアカウント設定を確認したら アカウント設定完了となりました。しかし送受信はできません。 原因がわかりません。教えてください。2013outlook使用です。

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  • 121CCagent
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回答No.1

そのメールアカウントはプロバイダーのメールアドレスでしょうか?それともフリーメールとかでしょうか? 一般的な回答になりますが送受信のサーバー名やポート番号、暗号化接続の設定などを見直すとかでしょうか。 またプロバイダによってはブラウザからWebメールで送受信したりも出来るのでそれで送受信出来るか?テストしましょう。それで送受信出来るなら少なくとも利用しているメールアドレス・メールサーバ自体の異常ではない事はわかります。

asahi65
質問者

お礼

再度チェックし解決いたしました。ありがとうございました。

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