スマホアプリからのカラープリントで色合いがおかしい

2021/08/17 20:00

このQ&Aのポイント

スマホアプリからのカラープリントで赤みがかった色合いになる問題について相談いたします。
スマホのアプリ(iPrint&Scan)を使用して写真をプリントすると、色合いがおかしくなる現象が発生しています。
スマホからプリントする際には赤みが強くなり、普通の紙をコピーする場合とは違った色合いになります。

スマホアプリからのカラープリントの色合いがおかしい

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。【DCP-J572N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【スマホのアプリ(iPrint&Scan)から写真をプリントすると、赤みがかった色合いになってしまいます。スマホからでなく普通に既存の紙をカラーコピーすると色合いはおかしくないので、インクの詰まりなどが原因ということもないと思います。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　iPhone　　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル【　無線LAN　　　　　　　】・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合【　NEC　　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　iPrint&Scan　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　ひかり回線　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル【インクジェットプリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。