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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：トレイ２の紙つまり。）

トレイ２の紙つまり

このQ&Aのポイント
  • MFC-J6973CDWでトレイ２の紙が裏で詰まる問題が発生しました。ローラーは清掃済みですが、給紙後にガリガリ音が聞こえてエラーが発生し、紙は印刷部まで到達していません。
  • お使いの環境はWindows10で有線LAN接続です。関連するソフトやアプリについては記載がありませんが、電話回線はひかり回線を使用しています。
  • トレイ２の紙つまりトラブルに関するFAQ「インクジェットプリンターの給紙ローラーの清掃方法」を閲覧していた質問です。

みんなの回答

回答No.2

こちらの質問カテゴリーのページをご覧ください。 異音がするということで、修理の可能性が高いですね。 解決しない場合はコールセンターに問い合わせください。 紙詰まりトラブル・紙送りトラブル ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqcategory.aspx?prod=mfcj6973cdw&c=jp&lang=ja&ftype2=1058

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  • ベストアンサー率52% (15558/29903)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw こちらですね。 >ガリガリ音が聞こえて ローラーが回転するような音はするとは思いますがガリガリって音は普通はしないと思いますね。 紙づまりを防ぐためのヒント https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw&ftype3=10006&faqid=faq00010878_012 異音がします。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw&ftype3=10007&faqid=faq00012440_003 紙の破片等何かプリンタ内部に残っていないか？よく確認してみましょう。 あとは修理・点検に出すぐらいしか無いです。 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx

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