ノーリツのガス給湯器の保証延長

質問

給湯器の購入を検討しており、合わせて10年保証にしたいと思います。
リホームメーカーで見積もりしたら、ジャパンワランティサービスと個人が契約して延長保証する仕組みでした。

この場合、10年未満で保証会社が倒産した場合や、
修理時の対応が気になります。

保証会社経由で延長された方、特にジャパンワランティサービスを
使われた方、ご意見ください。

回答No.1

noname#252929 · ベストアンサー

保証する会社が無くなれば、その会社を継承する会社がなければ、終わりです。

修理時の対応というのは、補修部品などを確保しているわけではなく、修理費用の保証です。
修理部品がメーカーにない場合や修理費が高額になる場合は、現金を渡す事で終わりとなるはずです。

また、修理費の上限や、修理不能時に渡される現金の額は、保証契約時の価格ではなく、毎年下がっていく仕組みになっていたと思います。

その辺詳しくは、保証恵沢の説明が書かれた書類に載っていますので、よく確認されることをお勧めします。
メーカー保証の様に思われてしまう方が結構多いのですが、メーカー自体、機器が生産終了してからの部品保有期間が昔より短くなっており（法律の問題）現実的に修理できる期間が昔より短くなっているという話があります。
（旧民主党政権時に補修部品を長期間持っていられない様な法律の改正が行われたため、メーカーが補修部品を長い期間持つことができなくなったんです。）