ネットフリックスで不具合

質問

無線LANブロードバンドルーターWRC-2533GSTを使用しています。
ネットフリックスを利用しているのですが、先日から「ブロック解除機能またはプロキシを使用しているようです」と表示が出て、テレビとiPad、スマホで見たい作品が視聴できません。
スマホのドコモ回線だと視聴できるので、Wi-Fi接続に問題があるようです。
ネット検索で調べてみて、端末やルーターの再起動もしましたが変化ありません。

ネットに詳しくなく、どうすればいいのか分かりません。
どなたかご教授お願いします。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.4

K20200301

ISPの方に確認して頂き、PPPoE設定が出来るのであれば、こちらのサイトを参考に設定をしてみて下さい。
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8134
ルーターリセット後の初期設定（かんたんセットアップ3）　文書番号：8134

回答No.3

hakataog3

ネットフリックス以外でもWi-Fiで接続できないのであれば、
契約しているプロバイダーに「WRC-2533GSTはIPv6回線非対応なので、
PPPoE設定で接続したい。」と確認してはいかがでしょうか？

プロバイダーが「PPPoE設定で使えてますよ。」と回答した場合、
下記を参考に再設定をお試し下さい。
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=4726

回答No.2

birdwatching

https://help.netflix.com/ja/node/277
ネットフリックスさんのサポートからの拾い物ですが参考程度にどうぞ

お礼

ありがとうございます。試してみます！

回答No.1

asciiz

ルータはWRC-2533GST だけでしょうか?
インターネット回線に、NTTロゴの機器は付いていませんか? その型番は何ですか?

もし RT-500KI や PR-600MI みたいなNTT機器が置いてあれば、WRC-2533GSTをさらにつけると「二重ルータ」になってしまいます。
WRC-2533GST を「アクセスポイント」モードに変更し(裏のスイッチ)、再起動してやり直してみてください。

お礼

回答ありがとうございます。
FTE6083という機器があります。
試しにやってみます！
ありがとうございました！