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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:光テレビが視聴できない。)
光テレビが視聴できない
このQ&Aのポイント
- WRC-1167GST2をDTIからレンタルしているが、画面が消えたり流れたりする不具合が発生している
- NTTドコモに連絡して試行錯誤したが改善しなかった
- 光ルーター01では視聴できるが、エレコムのルーターに戻すと視聴できない状態になる
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- kanstar
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回答No.1
まず、確認させてください。 > 光テレビが視聴できない。 というのは、ひかりTV for docomo|DTI with ドコモ光を利用していると解釈していいのですか。 ひかりTV for docomo|DTI with ドコモ光 https://dream.jp/ftth/docomohikari/visual/hikaritv/ より以下引用 > IPv6パススルー機能に対応したルーターをご準備いただき、 > 機能を「使用/有効にする」設定をしてください。 と書かれています。 なので、お使いになっているルーター「WRC-1167GST2」の設定で、「IPv6 パススルーを有効にする」しなければならないと思います。 「WRC-1167GST2」の取り扱い説明書 https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/router/wrc-1167gst2/WRC-1167GST2_manual_v06.pdf の142ページから144ページの説明通りに操作を行ってください。