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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：プリント中の表示のまま反応しない）
プリント中の表示が反応しない
このQ&Aのポイント
- プリント中の表示が反応しない状況についてお困りのようです。パネル操作もできないため、どのようにトラブルシューティングすれば良いか分からないかもしれません。
- お使いの環境としては、Windows10を使用しており、無線LAN接続でNTTひかりのWi-Fiルーターに接続されています。
- 関連するソフト・アプリや電話回線の種類について記載がないため、それらが問題の原因かもしれません。
- HOPEhoukan
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- プリンター・スキャナー
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- 121CCagent
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回答No.2
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6995cdw こちらですね。他の方が回答されていますがプリンタ本体の操作パネルにある電源ボタンを長めに押して電源が切れないか？試しましょう。 それでも切れないならコンセントを抜いて暫くしてから電源を入れ直してみましょう。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
ネットワーク環境は不安定になっているのかもしれませんね。 パソコン・無線LAN・プリンターの電源をOFFにし、再起動してみてください。 改善しなければ、ドライバーが誤動作してる可能性がありますので以下、お試しください。 ・一旦、MFC-J6995CDWのプリンタードライバーをアンインストールしてプリンターの電源を切りPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6995cdw
