バックアップ

質問

以前使用していた外付けHDがWindows１０に対応出来ないので新しく外付けHD、WD Elements を購入しました。PCと繋いで試しに写真を送るでHDに入れられましたが、設定➡更新とセキュリティ➡バックアップでファイルのバックアップを実行が暫くぐるぐる回ってオンの表示がされます。外付けHDが認識されているのか下のその他のオプションをクリックしてみたらフリーズしてしまいました。PCと繋いだHDはランプが点滅していて起動して居る様です。システムツールを同期したいが何かソフトをインストールしないとこのままでは使えないのでしょうか？それと設定からのバックアップ表示がフリーズしてしまう原因を教えて下さい

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.3

121CCagent · ベストアンサー

「ファイル履歴」のバックアップ対象フォルダーを取捨選択する
https://news.mynavi.jp/article/win10tips-105/
言われているのは「ファイル履歴を使用してバックアップ」にある「その他のオプション」って事ですよね。

ファイル履歴自体はWindows標準の機能で「その他のオプション」を押しても画面が表示されずフリーズすると言うのは考えにくいですね
…何かセキュリティ対策ソフトをインストールしているならそちらを一時的にアンインストールしてみるとか。
またテスト用にアカウントを作成して管理者にしてその作成したアカウントでWindows10にサインインして同じように「その他のオプション」をクリックしても開かないのか？確認してみるとか。

現状だとOS自体の入れ直しぐらいしか良さそうな方法が思い浮かばないです。

お礼

PCに詳しく無くて要領の悪い質問でしたが
お陰様で無事バックアップが機能するようになりました
有難う御座います

補足

お手数をお掛けしています。
外付けHDが認識されていなかったようでお陰様で解決出来ました。
有難う御座いました

。

回答No.2

121CCagent

[Windows 10] バックアップと復元について教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0610-8531
バックアップの方法は幾つかあります。

[Windows 10] ファイル履歴を使用してバックアップする方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=1510-8222
恐らく言われているのはファイル履歴の事かな？とは思います。

パソコンのバックアップができない時の原因と5つの対処法を解説
https://www.4900.co.jp/smarticle/29093/
あたりを参考にしてみるぐらいでしょうか…

補足

設定➡更新とセキュリティ➡バックアップここからの状態は添付した画像に成り
その他のオプションをクリックするとフリーズしてしまうのです。
前に使っていた外付けHDはWindows１０に対応出来なくなったので新しいHDを買いPCとUSBケーブルで繋いで保存したいファイルを送るでHDデスクに保存は出来たが自動でバックアップは出来ていないので設定画面で確認したら現状の状態です。

回答No.1

heyboy

もしかしたら、ハードディスクが
故障しているのかも、
読めないのはソフト的な事でなく
ハード的なものです。

一応、お金はかかりますが、
ハードディスクを
復元する業者を頼みましょう、
でなければ、
お勧めは出来ませんけど、
今のパソコンとは違う
ハードや環境を
複数用意して読めるかな？
を試すしかありませんね。

知らないのかもしれませんが
「ハードディスク」、「SSD」
などは基本的に消耗品です
ですからデータは複数取って
おいてどちらかが消えても
良いようにするしかないです。

ま、外付けハードディスク
なら分解して
S-ATAインターフェイスを
直接ぶっ指す方法もありますが、
多分、読めないのは
変わりません。

補足

HDは購入したばかりの新品の物です