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バックアップの方法
- ハードディスクが壊れかかっているため、バックアップが必要です。
- 外付けハードディスクがない場合、他の方法でバックアップを行う必要があります。
- メールのバックアップ方法について、メールを開いてファイルタブを選択する方法がありますが、表示されるのは受信トレイのみです。
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- celtis
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残念ながらWindows10標準のメールアプリは、データをバックアップする機能が無いようです。 https://pc-taskal.net/howto/windows/windows10-mailapp-pop-usage メールの管理方法には、古い方式のPOPと新しい方式のIMAPというふたつの方式があります。 メールを使い始める前に設定をしたと思いますが、どちらの方法で設定したのか覚えていますか? プロバイダメールなら送られてきた書類の中に、設定内容が印刷されていると思います。 https://support.eonet.jp/setup/mail/win/win10_app_setup.html https://support.eonet.jp/setup/mail/imap/win/win10_app_setup_imap.html IMAPならメールデータはサーバー側に保存されている可能性が高いので、特にバックアップをしなくても大丈夫でしょう。 POPならそのパソコンにしかメールデータは残されていませんので、どうにかしてバックアップするしかなさそうです。 「ハードディスクが壊れかかっている」とありますが、これはどのように判断したのでしょうか? まるごとコピーできる装置を使って、調子の悪いハードディスクから新品のハードディスクに引っ越しをするという方法もあります。 ただし、パソコンの分解組み立てが必要なので手間と時間がかかります。 https://www.century.co.jp/products/cros2u3cp6g.html
- celtis
- ベストアンサー率70% (2358/3332)
Windows10に最初から入っているメールアプリなのか、 Microsoft Officeといっしょに入るOutlookなのか、 それとも他のメールアプリなのかを、アイコンやアプリ名で確認しましょう。 下記ページにメールの引っ越しをするための手順が紹介されています。 https://pc-hikkoshi.com/windows10/pre04-email-first.html バックアップ先はUSBメモリでも使えますが、この機会に外付けハードディスクを購入されたほうがいいと思います。 大事なデータを日常的にバックアップしたほうがいいでしょう。
補足
すみません、何度も。『メール』と言う名前がついてます。いただいてる写真の左から2番目です。開くといつも受信トレイしか開きません。 調べてもメニューのファイルタブを押して…と書いてあるのですがそのタブが表示されないのです
- 中京区 桑原町(@a4330)
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操作方法を聞くなら使てるソフトを明示してください。
補足
すみません、Windows 10 用のメール アプリです。アウトルックだと思うのですが
お礼
ご親切にありがとうございました!よくわかりました。ハードディスクは起動時ディスクチェックがかかったからです。このチェックが出る時はハードディスクに何らかのエラーがあるようで簡単な診断をするとやはりエラーがある、とだけ表示され復旧の操作も試してみましたが改善されないのです。初期化して修理に出したいのでバックアップを、と思って相談しました