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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スキャナの件)
スキャナが突然機能しなくなりました
このQ&Aのポイント
- 最近、私のブラザー製品のプリンターからPCにスキャンして画像を送信することができなくなりました。
- 以前は問題なく機能していたのに、突然スキャナが反応しなくなりました。
- これまでの設定や接続方法に変更はありませんが、なぜスキャンできないのか理由が分かりません。
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- 121CCagent
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回答No.2
https://okwave.jp/qa/q9909575.html と質問が重複していますね。 macOS11 Big Sur対応状況 (プリンター·複合機、ドキュメントスキャナー) https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=3 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj880n&os=10065 を見るとMacOS11.xには対応していてドライバも公開はされていますね。 ドライバを入れ直してみるとかでしょうか。
- iyonohanamuko
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回答No.1
質問が重複されていますか? ICAスキャナードライバーをインストールし、OSに標準装備されている「イメージキャプチャ」でスキャンできませんか?可能性としてOS11.0までしか対応していないのかもしれません。 コールセンターに確認願います。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj880n コールセンター ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/contact/mail/index.aspx?prod=mfcj880n