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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：スキャンしたいが、パソコンが見つからないと出る）
パソコンが見つからないと出る！MFC-J6580CDW複合機のスキャントラブル解決方法は？
このQ&Aのポイント
- MFC-J6580CDWの複合機を使っているが、突然スキャンできなくなった。プリンターの操作盤に「パソコンが見つかりませんと出ます。」のエラーメッセージが表示される。
- 3年ほど使っているが、初めてこのようなトラブルが発生した。パソコンとプリンターは有線で接続している。
- スキャンを再度できるようにするためには、まず有線接続の状態を確認する必要がある。また、ドライバの再インストールなども考えられる対策方法である。
- kentiku1
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- プリンター・スキャナー
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- papis
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回答No.2
>パソコンとプリンターは有線で接続しています。 この有線というのは、USBケーブルですか？有線LANですか？ また、 パソコンのOSはなんでしょうか？ PCとあるのでWindows系のOSならば、 操作パネルからスキャン操作をしている場合、 PC側で待ち受ける役割も果たす Control Center4の状態を確認する必要があります。 既存のドライバーの再インストールや ファームウェア更新などが必要になると思いますので、 ・コンピューターとプリンターの間の接続方式 ・保存先コンピューターのOS の情報が必要です。
