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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スキャナーができません)
スキャナーができません
このQ&Aのポイント
- DCP-J132N付属ドライバーソフトをインストールしてもスキャンドライバーだけインストールできません。
- スキャナーの使い方がわからない場合や、設定に問題がある場合もあるので確認してみてください。
- ブラザー製品のサポートページから最新のドライバーソフトをダウンロードすることもおすすめです。
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- zazako
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回答No.1
プリンタは購入したばかりですか? それともPCの入れ替えでインストールしようとしているのですか? 付属のディスクではなくホームページから最新のドライバをダウンロードして入れてみてどうでしょう? 本体のバージョンアップも試してみては? あとファイアーウォールで引っ掛かっている可能性も。