• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スキャナーができません)

スキャナーができません

このQ&Aのポイント
  • DCP-J132N付属ドライバーソフトをインストールしてもスキャンドライバーだけインストールできません。
  • スキャナーの使い方がわからない場合や、設定に問題がある場合もあるので確認してみてください。
  • ブラザー製品のサポートページから最新のドライバーソフトをダウンロードすることもおすすめです。

みんなの回答

  • zazako
  • ベストアンサー率50% (300/598)
回答No.1

プリンタは購入したばかりですか? それともPCの入れ替えでインストールしようとしているのですか? 付属のディスクではなくホームページから最新のドライバをダウンロードして入れてみてどうでしょう? 本体のバージョンアップも試してみては? あとファイアーウォールで引っ掛かっている可能性も。