パソコンから印刷ができない！エラー発生の対処方法とは？

2021/08/02 12:35

このQ&Aのポイント

久しぶりにPCから印刷しようとしたら、エラーとなる。ドライバの再インストールをしてプリンターのＷｉｆｉ接続はできている様子。
パソコンから印刷ができない場合、エラーが発生することがあります。この記事では、エラーの原因と対処方法について解説します。
パソコンからの印刷ができない場合、まずドライバの再インストールを行ってください。また、プリンターのＷｉｆｉ接続が正常かどうかも確認してください。

yuzumichi
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プリンター・スキャナー
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jj-grapa
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2021/08/03 10:55 回答No.4

追伸 CD-ROMが使えないので「フルパッケージダウンロード【推奨】」をダウンロードしてご利用ください。

jj-grapa
ベストアンサー率33% (1188/3568)

2021/08/03 10:52 回答No.3

プリンターのＷｉｆｉ接続はできている様子？？ wifi 設定は↓ この様にしましたか？ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj737dn&faqid=faq00012601_026&pfs=1 一度プリンタードライバーをアンインストールしてから、上記の様に設定してドライバーの再インストールしては如何ですか？アンインストール方法　Brother Utilitiesを起動します。＜Windows 8以降のOSの場合＞デスクトップ画面で、Brother Utilities（Brother Utilities）を起動します← 参考に https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj737dn&faqid=faq00010071_002

121CCagent
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2021/08/02 16:27 回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj737dn こちらですね。どう印刷できないのでしょう？何かエラーメッセージが出たりするのでしょうか？他の方が回答されていますが取りあえずプリンタの電源を切りルーターの電源も切って暫くしてから電源を入れ直してPCも再起動してみましょう。ネットワーク印刷できません。（Windows、macOS） https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj737dn&ftype3=10009&faqid=faq00010182_006 「印刷できません XX」「初期化できません XX」「スキャンできません XX」「クリーニングできません XX」という表示が出て、本製品が使用できません。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj737dn&ftype3=10009&faqid=faq00010753_021 などを参考にしてみるとか。またドライバの再インストールは現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj737dn からフルパッケージダウンロード【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj737dn&os=10013&dlid=dlf103165_000&flang=1001&type3=11 をダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを入れ直したのでしょうか？