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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコンから印刷できなくなりました。)
パソコンから印刷できないエラー23ファイル印刷待ちの解決方法とは?
このQ&Aのポイント
- パソコンからの印刷ができなくなったときに表示されるエラー23ファイル印刷待ちの解決方法について解説します。
- エラー23ファイル印刷待ちが発生した場合、Microsoft IPPClassDriver種類のパソコンからプリンターへの印刷ができなくなります。このエラーの原因と解決策を紹介します。
- パソコンから印刷しようとしてエラー23ファイル印刷待ちが表示され、プリンターの反応がない場合の対処法について詳しく説明します。エラーの原因や確認すべき設定、対処方法をまとめました。
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- jj-grapa
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回答No.2
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n&faqid=faq00012584_005 USBケーブル接続では? 注意点 インストールの画面にUSBケーブルを接続するよう表示されたら、本製品とパソコンをUSBケーブルで接続します。 ↑ここが間違えていませんか
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
どういう接続環境かわかりませんが、 まず、機器類(プリンター・PC・無線LANルーター・USBの抜き差し等)の再起動をして改善するか確認願います。 その上で、 Windows10の自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善するかと思われます。 ・一旦、DCP-J968Nのプリンタードライバーをアンインストール(ここ大事※以下ページよりアンインストールツールを使用してください)してプリンターの電源を切りPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】(ここも大事)を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n
お礼
詳しく教えて頂き、ありがとうございます。 Windows10のアップデートをしてから調子が悪いみたいです。 今晩帰ってきたら試してみたいと思います。