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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ロール交換後、印刷しても白紙のままラベルが出てくる）

ロール交換後、印刷しても白紙のままラベルが出てくる

このQ&Aのポイント
  • ロール交換後、P-Touch Editorから印刷しても白いままで内容が印刷されません。プレビューでは表示されており、Windows、QL-800の再起動の実施、ドライバーやファームも最新版にしましたが現状変わらず。別の新しいロールにさらに変えてみましたが、それでも状況変わらず。
  • お使いの環境はWindowsで、接続はUSBケーブルです。Wi-Fiルーター、関連するソフト・アプリ、電話回線の情報は提供されていません。

みんなの回答

回答No.2

状況が変わりませんか…それではドライバーをアンインストール後、以下より統合インストーラーをダウンロードし、再インストールしてみてください。 これで変わらなければブラザーサポートに連絡することをおすすめします。 統合インストーラー【推奨】 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql800jp お問い合わせ ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/s/support/contactus_cat/ptouch.html?prod=es_ql800jp

pikamako
質問者

お礼

お忙しい中、ありがとうございます。 やってみましたが駄目でした。 問い合わせをしてみます。

すると、全ての回答が全文表示されます。
回答No.1

プリセットはデフォルト設定になっていますか？ 以下、御確認ください。 印刷すると、 白紙（何も印刷されていないラベル）が排出されます。 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql800jp&faqid=faqp00001324_001

pikamako
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。 プリンターはQL-800が選択されていますが、状況は変わりません。

すると、全ての回答が全文表示されます。
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