PCファックス受信できないエラーが発生！保存先フォルダーを変更する方法は？

2021/07/21 18:46

このQ&Aのポイント

PCファックス受信できない問題が発生しました。MFC-J738DNを使用している際に、保存先フォルダーに書き込みができず、エラーコード(PCファクス受信 -308)が表示されます。
保存先フォルダーを変更しても問題が解決しない場合、以下の方法を試してみてください。1. 保存先をCドライブからDドライブなど別の場所に変更する 2. デスクトップに保存する 3. プリンターとPCを繋げるUSBの挿し直しを行う 4. アンインストール、再度フルパッケージダウンロードを行う 5. セキュリティソフトを一時的に停止する
上記の方法を試しても問題が解決しない場合は、brotherUtilityからの更新を試してみてください。しかし、これらの方法でも改善しない場合は、専門家に相談することをおすすめします。