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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：pc-faxが受信できない）

PC-FAXが受信できない！印刷・スキャンはできるがPC内の受信フォルダにデータが入らない問題の解決方法

このQ&Aのポイント
  • MFC-J6980CDWを使用している際に、印刷・スキャンやFAXの送信はできるが、PC-FAXの受信だけができない問題が発生しています。本体内には受信されており、本体からは印刷も可能ですが、PC内の受信フォルダにデータが入りません。
  • PC-FAXが受信できない問題に対して、ドライバーの再インストールやIPアドレスの確認などを行いましたが、問題は解決しませんでした。
  • PC-FAXの受信ができない問題の解決方法について、知っている方がいらっしゃいましたら、教えていただきたいです。

みんなの回答

  • cgzmrci
  • ベストアンサー率66% (12/18)
回答No.1

もし、以下のような逃げ方でも許容であるなら、そちらを試してみてはいかがでしょうか。 受信したファクスデータをEVERNOTEやDropboxなどクラウドを活用した各種ウェブサービスへ転送・保存する方法(ファクスクラウド転送) https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6980cdw&ftype3=10031&faqid=faq53100007_005

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