インターネット接続できなくなった！Wi-Fi設定が消えてしまった…どうすればいい？

2021/07/20 19:50

このQ&Aのポイント

初期設定で問題なく使えていたWi-Fiが急にインターネットに繋がらなくなりました。設定し直そうとしたが、Wi-Fiの欄がなくなってしまい、設定ができない状態です。
ネットワークとインターネットの設定でWi-Fiの欄が消えてしまったため、復元方法を調べて試してみたがうまく戻らず困っています。
インターネットに接続できなくなり、Wi-Fiの設定が表示されなくなりました。試した方法では元に戻らず、解決策がわかりません。助けてください！

na2no38k
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Wi-Fi・無線LAN
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kanstar
ベストアンサー率34% (517/1495)

2021/07/20 20:26 回答No.3

まず、お使いになっているパソコンの機種名はお書きになった方が宜しいかと思います。もしも、お使いになっているのがノートパソコンだと、一部の機種にはWi-Fiを無効にするためのボタンが付いている場合があります。その辺をご確認ください。

121CC_Advisor
ベストアンサー率66% (6/9)

2021/07/20 20:06 回答No.2

「Windows 10で高速スタートアップを無効にする方法」の「1. 高速スタートアップを一時的に無効にする方法」で高速スタートアップを無効にして「BIOSを初期化する（パソコン購入時の状態に戻す）方法」をすると改善するかもしれません。 ※ここまでの操作でパソコンデータは消えません。・Windows 10で高速スタートアップを無効にする方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018214 ・BIOSを初期化する（パソコン購入時の状態に戻す）方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=006918 改善しなかった場合は「Windows 10でネットワークアダプターのドライバーを再インストールする方法」でネットワークドライバーを再インストールしてみて下さい。・Windows 10でネットワークアダプターのドライバーを再インストールする方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018281 それでも改善しない場合は、念のためバックアップを取ってから「Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法」でWiFiがつながっていた時までWindowsの状態を元に戻して見てください。・Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017721

質問者