チャンネル解約　スターチャンネル解約

2021/06/30 19:29

このQ&Aのポイント

ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷららでのチャンネル解約について知りたいです。
スターチャンネルを解約する方法を教えてください。
チャンネル解約に関しての手続きや注意点について教えてください。

Masaomiyagawa
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noname#248574

2021/06/30 20:23 回答No.2

以下のページで「プレミアムチャンネル/プレミアムビデオ」を選んで進みましょう。 https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=e63544a6a51566d744f457053742b5448374c775579684e3874776b4c50574a4f62464a645a72356a7658513d&kindId=-7&category=72&categoryNot=0&word=&listNo=1&cntPerPage=10&page=1&totalCount=8&type=0&search=7&sort=0&order=2&attributeSearch= 上記ページ内には、、、 -------------------------- 月額有料サービス（プレミアムチャンネル/プレミアムビデオ）は、ひかりＴＶホーム画面から解約いただけます。 -------------------------- と記載されていますので、手順に従えば、ひかりＴＶホーム画面から解約できるはずです。

kanstar
ベストアンサー率34% (520/1500)

2021/06/30 20:06 回答No.1

ここは株式会社ＮＴＴぷららとは無関係の一般人が善意で回答している場所ですから、その辺はご理解下さい ↓ Q&Aコミュニティ「OKBIZ」：株式会社ＮＴＴぷらら https://okbizcs.okwave.jp/nttplala/ ＜本サービスについて＞ Q&Aコミュニティ『OKBIZ. for Community Support』は、株式会社オウケイウェイヴが運営するサービスであり、弊社が運営するものではございません。 Q&Aコミュニティ『OKBIZ. for Community Support』に投稿された「質問」および「回答」は、Q&Aコミュニティに参加する会員さまによる記載であり、弊社からの回答ではございません。よって、サービスの解約の申し出をここに書かれても実現することはありません。そのような申し出は公式サポート窓口へご連絡ください。