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ダウンロードできない!パソコンのソフトウェアがブロックされる問題について
- 新しく購入したHPのパソコンでソフトウェアをダウンロードしようとすると、ブロックされてしまいます。この問題の解決方法についてまとめました。
- また、安全な場所でのチェックもできない現象についても触れています。
- これらの問題を解決するためにはどうすれば良いのか、詳しく説明しています。
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- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
パソコンの機種やソフトウエアによって、ブロックされる場合の解決策は異なります。
- dragon-man
- ベストアンサー率19% (2711/13692)
セキュリティソフトを入れずに、Windowsセキュリティを使っているとそういう現象が起きます。ファイアウォールが外部からのデータ転送(ダウンロードがその典型)をチェック、排除するからです。もしそうであれば、それが自分にとって有害ではないという証明をWindowsセキュリティに対してすれば出来るようになります。
- papis
- ベストアンサー率70% (3651/5175)
>hpのパソコンを新しく購入 ということはWindows10のパソコンですか? お使いのブラザー機器の機種名はなんですか? >ブロックされてしまいます。 質問者様の隣で同じパソコン画面を見ることはできませんので、 できるだけ詳しく、どんなソフトを使ったときに、 どこに、どんな文言が出ているのか、を ありのままを転記していただいた方がよいです。 ファイルをダウンロードしようとした際に、 「デバイスに損害を与える可能性がある」などと表示されるのは、Windows10などでMicrosoft Edgeをお使いの際に、 ダウンロードしているファイルについて、 膨大なEdge利用者の状況から統計的に見て 充分な安全性を担保できない場合に表示されるものです。 質問者様が、具体的に、どのアドレスから なんのドライバーをダウンロードしているか不明ですが、 「(機種名) ドライバー」などで検索した結果のページから ダウンロードしようとしている場合、 正規のブラザーサイトでは無い可能性があります。 この場合は、危険があるのでやめた方がよいです。 国内のブラザー製品については、 https://www.brother.co.jp/support/index.aspx のページから機種名でたどった先のダウンロードコーナーなど、 「brotherの正規サイトからダウンロードしている場合」は、 セキュリティ上の懸念は極めて可能性として低いので、 -- [Microsoft Edge] 「お使いのデバイスに問題を起こす可能性があるため、ブロックされました」と表示されます。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0911-2449 などを参考にして、 必要な各ファイルをダウンロード完了させてください。 なお、より万全を期すには、 ダウンロード後、ファイルを実行する前に、 ファイル名を右クリックからのメニューなどで、 「お使いのセキュリティソフト」でスキャンをする癖をつけるとよいでしょう。