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ソフトウェアがダウンロードできない理由と対処法
- ソフトウェアがダウンロードできない理由を探る
- セキュリティの問題がソフトウェアのダウンロードを妨げる可能性
- ブラザー製品の場合、セキュリティ設定を確認することが重要
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- papis
- ベストアンサー率70% (3651/5174)
質問者様の隣で実機の状態や パソコンやスマホの画面を見られるわけではないので、 >多分、セキュリティの点だと思います。 とご自身で完結されてしまっていると、出番がありません。 もう少し、 ・お使いのブラザー機器の機種名 ・コンピューターのOS の基礎情報をふまえた上で、 >フルパッケージのソフトウェアがダウンロードできません。 どのURLからどの機種用のフルパッケージをダウンロードしようとしているか (ブラザーの正規サイトからダウンロードしようとしているか) を確認・判断できる情報を共有いただいた方がよいでしょう。 おそらくWindows10でMicrosoft Edgeをお使いの際に、 ファイルをダウンロードしようとした際に、 「デバイスに損害を与える可能性がある」などと表示される のだと思われますが、 これはダウンロードしているファイルについて、 膨大なEdge利用者の状況から統計的に見て 充分な安全性を担保できない場合に表示されるものです。 「(機種名) ドライバー」などでGoogle検索した結果のページから ダウンロードしようとしている場合、 正規のブラザーサイトでは無い可能性があります。 この場合は、危険があるのでやめた方がよいです。 国内のブラザー製品については、 https://www.brother.co.jp/support/index.aspx のページから機種名でたどった先のダウンロードコーナーなど、 「brotherの正規サイトからダウンロードしている場合」は、 セキュリティ上の懸念は極めて可能性として低いので、 -- [Microsoft Edge] 「お使いのデバイスに問題を起こす可能性があるため、ブロックされました」と表示されます。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0911-2449 などを参考にして、 必要な各ファイルをダウンロード完了させてください。 なお、より万全を期すには、 ダウンロード後、ファイルを実行する前に、 ファイル名を右クリックからのメニューなどで、 「お使いのセキュリティソフト」でスキャンをする癖をつけるとよいでしょう。
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1464/3823)
セキュリティに関するものと思います。 下記のサイトからGoogleをインストールして、それを使ってダウンロードしてみてください。 ↓ https://support.google.com/chrome/answer/95346?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ja
- hiro_1116
- ベストアンサー率30% (2555/8267)
ブラウザはedgeをおつかいでしょうか?Google Chromなど、他のブラウザで試してみては如何でしょう。
お礼
ありがとうございました。 大変助かりました。