アップロード速度が遅いです

質問

２０２１年６月１４日からぷらら光に切り替えました。マンションタイプ、マンション内VDSL方式なので１００Ｍｂｐｓの速度です。速度計測サイトで速度測定を行うと、ダウンロードは４０~７０Ｍｂｐｓですが、アップロードは１～２Ｍｂｐｓしか速度がでません。
wifi のスマホ、ノートPC,有線のディスクトップPC どれも同じ結果です。
通信機器VDSLモデム等々全て再起動しましたが同じ結果です
原因と対応方法解かるかたお願いします。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.2

aki43

光配線方式に変えてもらった方が良いですよ設備更新やってますから

回答No.1

noname#248574

一日のうちの、ある一定の時間ではなく、終日、アップロードが極端に遅いのであれば、一度、プロバイダーに相談して確認してもらっては如何ですか？
マンション内のVDSL配線に何か不具合があるのかもしれません。
また、お住いのマンションに親しいお知り合いの方がいらっしゃれば、その方の状況も聞いてみるとか。。。
ご自宅だけなのか、他の部屋でも同じ状況なのかで、対処法も変わってくるように思いますが・・・。