- 締切済み
キャッシュバックについて
解約金、端末残債の証明書が必要なのですが、 スクリーンショットを印刷したものでも大丈夫なのでしょうか? 端末残債はいまも支払い中の為、すぐに出すことができませんので残債の証拠としてスクリーンショットでも大丈夫ですか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
みんなの回答
noname#248574
回答No.1
「解約金、端末残債の証明書」はSo-netに提出するものでしょうか? 何れにしても、このサイトはSo-netのサポートではない(運営母体はOKWAVE)外部のコミュニティーサイトですので、回答者は一般ユーザーです。 契約等に関する質問は、So-netのカスタマーサポートに直接問い合わせましょう。 So-net会員サポート 「キャンペーン・キャッシュバックについて」 https://www.so-net.ne.jp/support/contact/help/campaign/ 上記ページをスクロールして、、、 「お問い合わせをする」→「解決しないのでオペレーターに問い合わせる」にチェックを入れれば、オペレーターに繋がるかと。。。 なお、電話はありませんので、チャットです。