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カスペルスキー定額制の解約

カスペルスキーの24ヶ月無料のオプションがついていたのに、間違えて定額制の申し込みをしてしまったようで、有料版はアクティベートされているとなってしまった。有料版ダウンロードはしてないが定額制をキャンセルするにはどうしたらいい? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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noname#248574
noname#248574
回答No.1

以下の「カスペルスキーセキュリティー各種お手続き」のページでご自身にあった項目を確認しましょう。 https://www.so-net.ne.jp/option/security/kaspersky/apply/#tit-cansel_a

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