カスペルスキー セキュリティのダウンロード

質問

カスペルスキー セキュリティのダウンロードできません。windowsボタンをクリックしても無反応です。サービス利用中のステータスです。よろしくお願い致します。

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.1

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恐らく、ソネットのマイページ内のカスペルスキーセキュリティのページの事かと思います。
利用中のステータスというのは、ソネットのマイページで特典利用の為の契約手続きを済ませたという事ですよね。

そのページにアクセスしている端末がWindowsなら、緑色の長方形のバナーの中にWindowsと書かれたボタンの事ですよね、無反応なのは。
（もしかするとブラウザの画面のどこかにダウンロードをどうするか示す表示がでているかもしれませんね。）

まず、ブラウザを変更するのも手だと思います。

また、そのページの下方にある特典カスペルスキーのアクティベーションコードをコピーして本家カスペルスキーのサイト内にあるマイ・カスペルスキー内で手順に沿ってそのアクティベーションコードを入力すれば、以降はマイ・カスペルスキーで５台分管理できるようになります。もちろんダウンロードも。
こちらが本当の管理ページですし。
ソネットの特典のカスペルスキーも、通常のカスペルスキーのライセンス契約と同等です。

※マイ・カスペルスキーのアカウント作成は必要です。

ソネットのマイページからうまくいかないようであれば、上記を試してみるのも手だと思います。

通常５台分のライセンスを管理するのはマイ・カスペルスキーですし、android版や他のOS版もここからダウンロードできますよ。

参考まで。

参考URL：

https://my.kaspersky.com/ja