- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：B’s 動画レコーダー 7を購入したがエントリー）
B’s 動画レコーダー 7を購入したがエントリーができない件
このQ&Aのポイント
- B’s 動画レコーダー 7を購入したがエントリーできないという問題が発生しています。
- ダウンロードしてインストールしても、シリアル入れるウィンドウが表示されず、台数の上限が越えているとのメッセージが出て登録すらできません。
- さらに、購入したにもかかわらず、マイページの「エントリー情報の確認と変更」でB’s 動画レコーダー 7が表示されません。この問題を解決する方法を教えてください。
- x77777
- お礼率0% (0/10)
- その他(ソフトウェア)
- 回答数2
- ありがとう数0
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- furamanko
- ベストアンサー率27% (565/2056)
回答No.2
マイページの｢エントリー情報の確認と変更｣で出てきません マイページのアイコンの下に有る ここに表示されていない製品のダウンロード ▶注文履歴 の ▶注文履歴をクリックし 注文時期を選んで下さい レ をクリック買った年を選択して更新すればその年の買った製品が出るからそこでダウンロード出来るしシリアルナンバーも確認できる。 此処なら2個のB’s 動画レコーダー 7も有る事に成る 最初に買ったB’s 動画レコーダー 7で2台のパソコンにインストールしようとするからエラーに成る 2台目のパソコンで後から買ったB’s 動画レコーダー 7をダウンロードすれば上手く行くはずだ。
- furamanko
- ベストアンサー率27% (565/2056)
回答No.1
エントリー情報の確認と変更に1個しか無いと言うことだよな マイページに有る下で2台目用のシリアル登録出来ないかな。 未登録製品の一覧からも登録できます ▶未登録製品一覧
