ジェダイチャレンジアプリ

質問

ジェダイチャレンジを購入し、アプリを起動しましたが、言語選択の後、アップデートダウンロードが必要との表示がされ、アップロードしているのですが、何時間経っても画面が変わらず、最終的にはアプリが落ちてしまいます。
OSは最新になっており、原因がわからず困っております。解消方法を教えていただけますと幸いです。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：その他(デジタルライフ)」についての質問です。

回答No.1

merrysun · ベストアンサー

https://smartsupport.lenovo.com/jp/ja/products/smart/arvr/jedi-challenges
サポートを受けたほうが良いでしょう

お礼

ご回答ありがとうございました！
その後色々調べたところ、どうやらOSが追いついていないことが分かりました。

補足

ありがとうございます。
シリアル番号を入力しても対象製品なしとなってしまいます。サポート期限切れとゆうことなのでしょうか？？