ネットで検索しても出てこない故障に悩まされています

質問

東芝 Z30 ノートPCですが
タッチパッドが反応しなかったので
タッチパッドを交換しました。
ですがwindows使用時はポインターすら
表示されない状態ですが何故かBIOSでは
ポインターもタッチパッドも動きます。

ネットで調べましたがこの情報がなかったので
投稿しました。

よろしくお願いします。

回答No.2

celtis

タッチパッドの交換をメーカー修理でやったのなら、メーカー側に責任がありますので再度問い合わせをしましょう。
自分でやったのなら自己責任ですので、タッチパッド用のドライバを入れ直してみるくらいでしょうか。

わたしならリカバリやWindows10の新規インストールも試してみます。
https://dynabook.biz/recovery/8412/
https://www.pasoble.jp/windows/10/iso-create-install-media.html

回答No.1

superside0

Windowsの設定でタッチパッドを無効にしているとか
マウスを接続しているとタッチパッドが無効になるように設定しているとか
ファンクションキーにあるタッチパッドの切り替えボタンを押したとか
タッチパッドのドライバーに不具合があるとか
では？