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Windows10PCでPC版Lineにログインできないトラブルの解決策
- Windows10PCを使っている際に、PC版Lineにログインできなくなるトラブルが発生しました。
- 同期もできなくなり、プロキシサーバの設定を確認するようにメッセージが表示されます。
- マカフィーの設定でファイアウォールを無効にしても解決しなかったため、解決策を知りたいです。
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15527/29843)
>PCは、富士通のLifeBook SH90 そうですか。正確な型番では無いですがWin10搭載のPCなのはわかりました。あとは念の為、複数のブラウザで試して特定のURLが全部のブラウザで開けないのか?確認してみましょう。 >回線は、Softbank(マンション用光回線)です。 そうですか。 >スマホ版は、問題なく動作しています。 とありますがPCと同じ回線と言うかルーターにスマホも繋いでいるって事でしょうか。 そうなるとルーターの設定やプロバイダの問題?って可能性は低くなるかも知れませんね。 https://www.torproject.org/download/ 本来の使い方とは少し異なりますがTorブラウザで特定のサイトにアクセスした場合もページが表示されないのか?確認してみるのはどうでしょうね。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
PC版『LINE』にログインできない時の対処法まとめ スマホ版の許可が必須 https://mag.app-liv.jp/archive/128622/
お礼
情報ありがとうございました。
- chie65536(@chie65535)
- ベストアンサー率44% (8740/19838)
光回線をご利用でしょうか? 光回線がIPv4からIPv6に変更されていたりしないか、回線業者に確認して下さい。 通常、IPv6に切り替えする際に、暫定期間を設けて、IPv4も使える状態にしておいて、暫定期間中にIPv4機器からIPv6対応機器に変更します。 暫定期間が終了すると、IPv6非対応機器で通信出来なくなるので、幾つかのサイトが開けなくなる可能性があります。
お礼
情報ありがとうございます。 回線は、Softbank(マンション用光回線)です。Softbankに質問してみます。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15527/29843)
出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。 PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。 検索結果で開くサイトと開かないサイトがある時はIPv4とIPv6を疑う https://arakan-pgm-ai.hatenablog.com/entry/2019/03/30/090000 【IPv6を無効!!】Windows10でインターネット接続できない時の解決方法 https://togeonet.co.jp/post-3069 みたいな可能性もあるかも知れませんね。
お礼
情報ありがとうございます。 IPv6の設定を解除しPCを再起動してみましたが、状況は改善しませんでした。 ちなみに私のPCは、富士通のLifeBook SH90です。回線は、Softbank(マンション用光回線)です。
補足
皆様 情報ありがとうございます。その後、Softbank BB等に相談してみましたが、解決しませんでした。 先ほど、Windows Updateを実行したら、問題が解決しましたのでお知らせします。 (今までもWindows Updateを行っていて、今年の5月1日にもUpdateしていあしたが。) ありがとうございました。