利用再開について。

質問

３月分料金未納で停止をうけました。4/23に支払いをしましたが、再開はいつ頃になりますか？

※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

回答No.3

noname#250664

通常は翌日までには再開します

回答No.2

kzr260v2

以下のような感じで、ゴールデンウィーク前後に、UQ WiMAX側の精算の仕組みに制限があるか検索してみましたが、特にみあたりませんでした。
https://www.google.com/search?q=%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%93%E3%83%8B%E6%89%95%E3%81%84+%E3%82%B4%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%83%87%E3%83%B3%E3%82%A6%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%82%AF+UQ

お知らせにも、該当するものはみあたりません。
https://www.uqwimax.jp/information/

以下は一般のかたの記事ですが、このかたの場合、数分から9時間で開通したとのことです。
https://sec-sim.com/wimax-provider/uq-wimax/uqwimax-nonpayment

UQ WiMAXの未納時の請求は、コンビニ払いです。使用されたコンビニによって違いがでるようですが、23日から翌営業日は、26日、27日、28日と3日もあるので、ちょっと時間がかかりすぎのような気もします。

支払い時の領収書とレシート、これらを必ず用意して、UQ WiMAXの窓口に相談してみてください。
以下の下のほうに、問い合わせ先がありますのでご覧ください。
https://www.uqwimax.jp/mobile/support/faq/pages/ka02j000000TOWgAAO/

※
レシートを受け取ってなかったり、レシートを紛失していると、支払いが証明できず、再度支払う必要がでることもあるようです。

以上、参考にならなかったらごめんなさい。

回答No.1

hiro_1116

こちらOKWAVEは、一般の人が知恵を出し合って問題を解決する互助活動の公開掲示板です。
ご質問されている内容であれば、UQに直接問合せをされる方が確実な気がします。