ネットに繫がらないです

質問

iPad第7世代を購入し、
家のWiFiに接続しましたが
ネットに繫がらないです
アドバイスお願い致します

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

okok456 · ベストアンサー

ご自宅以外のwifiに接続し良好で
ご自宅で他の機器もインターネットに接続できないなら
WiFiルーター、ONU、回線などに原因ありですね。

PC、スマートフォンなど他の機器が問題無くインターネットに接続できるならiPadに原因ありですね。
ご自宅以外のwifiに接続を試して同じ症状ならiPadの異常でしょう。
購入された販売店に相談を。

お礼

わかり易くご説明頂き
ありがとうございました
また、どうぞよろしくお願い致します

回答No.1

q4330

どんな様子ですか？
に繫がらないだけでは助言できない。

お礼

質問がうまくできずで
ご迷惑をお掛けしてしまいました

また、是非とも助言をいただけると
うれしいです

ありがとうございました