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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MG7130でのプリントアウト不具合)

MG7130でのプリントアウト不具合

このQ&Aのポイント
  • PCを買い替えてもMG7130でのプリントアウトが不具合が生じる。黒だけ印刷されずに他のカラーは印刷される現象が発生。
  • 前のPCでは綺麗に印刷できることが確認された。
  • ドライバーのアンインストールや再インストールを行っても同じ症状が続く。

質問者が選んだベストアンサー

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  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.3

印刷時の中抜けや白紙出力など、印刷の不具合を修正。KB5001649 / KB5001648が緊急リリース [Update 3: WindosUpdateに降ってくるようになった] https://www.nichepcgamer.com/archives/kb5001649-kb5001648-fixed-printer-problem.html これが影響しているか確認をしてみて下さい

cocococo0602
質問者

お礼

ありがとうございます。いただいた件も確認しています。何度もご丁寧にありがとうございました。10年使ったプリンターなので寿命と思い買い替えます。

その他の回答 (2)

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.2

失礼しました。Win10のドライバーはありますね https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-software.cgi 上記からWin10(32bitか64bitを選ぶ)用のドライバーをインストールしましたか?

cocococo0602
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-software.cgi からWin10用の64bit用をまとめてインストーラーとドライバーと両方試しましたが駄目でした。古いPCからは出力できることも確認しました。 プリンターの寿命だと思って買い替えたいと思いますが、昔の機種とはいえこんなドライバーサポートの状況であるメーカーの機械は今後買わないようにします。

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.1

PCを買い替えとはWin10ですか? 残念ながらMG7130は対応していませんので不具合がでると思われます

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