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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリントアウトができません)

プリントアウトできません!資料作成と印刷の問題解決方法

このQ&Aのポイント
  • キャノンMG6130のプリンターを使用していますが、ワードで作成した資料を印刷すると白紙が出力されます。この問題はパソコンの問題なのか、プリンターの問題なのかを確認しています。
  • ネットのイラストなどは印刷できるため、プリンター自体の問題ではなさそうです。同様の事象がエクセルでも発生しており、何かアドバイスが必要です。
  • キヤノン製品(キャノンMG6130)を使用したプリントアウト時、ワードやエクセルで白紙が出力されてしまいます。パソコンやプリンターの設定に問題があるのか、解決策を教えていただけると助かります。

質問者が選んだベストアンサー

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  • MACHSHAKE
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回答No.1

ヘッドのクリーニングは? テスト印字してみましたか? 顔料インクの黒だけ詰まって出てないとか?

fgbkk813
質問者

お礼

ありがとうございます。黒のインクヘッドに問題があったみたいでした。何回かクリーニングをしたら、なんとか印刷できました