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保健所へ問い合わせ
健康保険について 保健所へ問い合わせした場合、問い合わせ履歴は残るのでしょうか? どういった件で問い合わせをしたのかなどです。
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- chie65536(@chie65535)
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回答No.3
「勘違いの変な電話が来たので、門前払いした」という記録が残ります。 健康保険に関する事は、保健所ではなく、保険事務所に問い合わせないといけないからです。 保健所は、コロナについてとか、飲食店で食中毒が出たとか、野犬が彷徨いているとか、そういう問い合わせや通報を受ける役所です。
お礼
何の件かと聞いて必要な部署へ繋いでくれますが、そこでの応対が記録に残すかということです。 説明不足ですみません。