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印刷が出来ません。

会社のパソコンにNorton internet security2004を入れたのですが、ノートンを有効にすると印刷が出来ません。無効にすると出来ます。自分で作成した文章などの入ったフォルダーもアクセスが出来ませんとエラー表示が出てしまいます。ほとんど初心者なので解らなくて困っています。Windows でOSはXPです。 宜しくお願い致します。

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  • munyo
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回答No.1

プリントサーバを使っているか、プリンタの共有をしているかだと思われますが、 下記サイトを参考に信頼ゾーンにプリントサーバのIPを登録すればいけると思います。 文章のフォルダーというのもフォルダ共有かファイルサーバではないでしょうか。 サーバのIPアドレスはネットワーク管理者にお聞きください。

参考URL:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20021016231702947?OpenDocument&ExpandSection=1%2C2
dolonjo
質問者

お礼

プリンタの共有していました。信頼ゾーンにプリントサーバーのIPを登録した所ファルダーも開けるようになったし印刷もできる様になりました。とても感謝致します。ありがとうございました。

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