相手先からのメールに添付資料が無い

2021/03/27 10:18

このQ&Aのポイント

相手先からのメールに添付資料がないときの対処法を教えてください。
LIVEMEILでメール配信しているのですが、相手先から添付資料がない場合があります。どうすればいいでしょうか？
他の相手先からは添付資料が届くのに、特定の相手先からは添付資料が届かないことがあります。対処方法を教えてください。

3491007hirata
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merrysun
ベストアンサー率27% (1167/4305)

2021/03/27 11:45 回答No.4

Live メールはもう使用できません。できたとしても不具合が発生しますよ。 https://www.pc-koubou.jp/magazine/19198

jj-grapa
ベストアンサー率33% (1196/3610)

2021/03/27 11:06 回答No.3

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windowslive/forum/livemail-program/windows-live/d858a0b4-07f9-4a3b-bd71-0a6636a89e99 ↓これに変えました https://www.thunderbird.net/ja/ 設定方法はプロバイダーのホームページ等で確認して下さい

narashingo
ベストアンサー率74% (10167/13676)

2021/03/27 10:59 回答No.2

差出人の方が送信しているメールソフトが、Office Outlookでしたら、以前からある話です。 Outlookでしょうか？受信メールの「メッセージヘッダ」に「X-Mailer:」の項目があれば、分かるかも？ Outlookであれば、Windows Liveメールは3年以上前にサポート終了していますが、この現象の主因は、OUtlookの方です。（Outlookから送信されたメールの添付ファイルが消える） https://pc-karuma.net/windows-10-default-web-browser/ （メールの添付ファイルが消える現象の対処方法） http://www.ken-system.co.jp/support/attachment/ なお、Windows Liveメールは、Thunderbirdにでも移行してください。