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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷ができない)
印刷ができない
このQ&Aのポイント
- MFCJ737DNプリンターがオフラインで印刷できない問題の解決方法
- 印刷できないMFCJ737DNプリンターのオフライン状態の解消方法
- ブラザー製品MFCJ737DNのプリンターがオフラインになって印刷できない時の対処法
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質問者が選んだベストアンサー
・コンピューターとの接続方法 ・コンピューターのOS(→Windowsですかね) が不明ですが、 仮にWi-Fiルーターを介して接続しているようなら、 まずはお使いのWi-Fiルーターを再起動させてみてください。 コンピューターやスマホからルーター管理画面にて操作するか、 ルーターのACアダプターを抜いて1分ほど待って再通電により、 MFC-J737DNが使用している2.4GHz帯無線LANの チャンネルを再選択させることで、通信状態を改善します。 これで解消できない場合は、冒頭の情報を踏まえて、 ドライバーなどの再インストールを試すことになります。
その他の回答 (2)
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.2
ステータスモニターに「オフライン状態です」と表示されます。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj737dn&faqid=faq00012352_002 この辺のチェックを
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1
とりあえずMFCJ737DNをLANにつないでパソコンから印刷してみて下さい。