Outlook2019 メールの仕分けについて

質問

お世話になっております。
Outlook2019 メールの仕分けについて質問させていただきます。

■やりたい事
私のアドレス：a-yamada@***.xom
部下のアドレス：k-suzuki@***.com

この度部下が退職することとなったため、今後部下宛に来たメールを
私のアドレスに転送するようにサーバー側で設定し、私のメーラーで受信した部下のメールを「鈴木」というフォルダへ入るように設定しました。
(サーバー側の設定)
k-suzuki@***.comにきたらa-yamada@***.comに設定する

(私のメーラー仕分け設定)
[宛先」または[CC]がk-suzuki@***.comの場合、鈴木フォルダへ移動する

■解決したい事
a-yamada@***.xom、k-suzuki@***.com、と２つ同時に送られると
私宛(a-yamada@***.xom)に来たメールも「鈴木」フォルダへ仕分けされてしまいます。

私宛(a-yamada@***.xom)に来たメールは受信トレイ、部下(k-suzuki@***.com)にきたメールは「鈴木」フォルダへ移動するようにしたいのですが、どうすればよいかどなたかご教授いただけますでしょうか？

Outlook2019 windows10

回答No.3

narashingo · ベストアンサー

A.No2です。

＞そもそもこのやり方では無理なのでしょうか？

[私宛に来たメール]を受信するだけであれば、設定されている仕訳ルールは、鈴木さんだけ宛先メールだけが適用されるのが普通です。

＞「宛先またはCC」に、２つのメールドレスが挿入されてくる受信メールでしょうか？

に対して、
＞⇒はい。その通リです。

と補足しておられますが、

＞a-yamada宛とk-suzuki宛と1通ずつメールが送られても、メーラーから見たら[a-yamada]あてに2通来ている

とあるので、別の受信メールとして、宛先またはCCがk-suzukiがないものが適用されるということであれば、「転送」処理により、受信サーバーで何らかのメッセージヘッダの書き換えなどがおこなわれているのではないですか。
そのため、ルールの処理が適正に行われないのかも？

k-suzukiさんに関係する受信メールのヘッダ情報を確認し、そのヘッダ情報の特定の文字列を条件に、移動処理をできないでしょうか？

具体的な情報を見ないとそれ以上のことは何とも言えません。

お礼

narashingo様、お世話になっております。
いつもご連絡が遅くなりまして大変申し訳ございません。

あれからサーバー側の設定をいじったりしてみましたが、
うまくいきませんでした。。
このサーバーの転送設定とOutlookの仕分けルールの組み合わせでは難しいそうですね。。
別の方法を考えたいと思います！

この度(いつも)はご丁寧なご回答いただきましてありがとうございました！ぜひ今後の参考とさせていただきます。

回答No.2

narashingo

A.No1です。

＞(サーバー側の設定)

この意味は、[a-yamada]のアドレスに自動転送のような形のようですが、k-suzukiが「宛先またはCC」の普通の受信メールとして受けている状態でしょうか？
また、ルールの条件として「指定したアカウントを経由した場合」も追加してみてください。

本来、[a-yamada]だけが宛先またはCCにあるメールであれば、ルールは関係なくても、受信するだけのはずです。

先の回答後に色々やってみましたが、「k-suzukiが宛先またはCCにある場合」は、「鈴木フォルダにコピーを移動する」で処理して、両方が宛先またはCCにあるメールも、後で整理するしかないかなと感じました。

なお、Outlookには、OR条件はありますが、１つの条件項目に「and」が使えないので苦労します。

メッセージヘッダにk-suzukiがある場合に、「コピーを鈴木に移動する」もあり得るかなと思いました。

補足

narashingoさん、ご回答いただきましてありがとうございます。そして、またご連絡が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。

下記回答させていただきます。
>この意味は、[a-yamada]のアドレスに自動転送のような形>のようですが、k-suzukiが「宛先またはCC」の普通の受信
>メールとして受けている状態でしょうか？
⇒はい。そうです。k-suzuki宛に来たメールは宛先でもCCでも全て[a-yamada]に転送しているため、a-yamada宛とk-suzuki宛と1通ずつメールが送られても、メーラーから見たら[a-yamada]あてに2通来ている、としか見えないのかな、と思います。

>また、ルールの条件として「指定したアカウントを経由し>た場合」も追加してみてください。
⇒はい。追加してみましたが結果は同じでした。

そもそもこのやり方では無理なのでしょうか？
何度も申し訳ございません。

回答No.1

narashingo

>２つ同時に送られると

これは、別々のメールとしてくるのものは、suzukiさんのアドレスのみ挿入の仕分けルールで対応できると思いますが、「宛先またはCC」に、２つのメールドレスが挿入されてくる受信メールのことでしょうか？

その場合は、同じメールを分離処理はできないと思いますから、
〇現在の「宛先とCC」に鈴木さんのアドレスだけがあるメールの仕分けルールはそのままにして、
〇その下に追加として、「宛先またはCC」に、鈴木さんと質問者さんの両方のアドレスがあれば、メールの「コピーを鈴木フォルダに移動する」というルールでの運用ではどうですか？

当然、後者のルールの対象メール（両方のアドレスが含まれる）は、「受信トレイ」にも保存されます。

補足

narashingoさん、お久しぶりです。

いつもご返信いただきましてありがとうございます！
(ご連絡が遅くなりまして申し訳ございません)
ありがとうございます。
下記回答させていただきます。

>「宛先またはCC」に、２つのメールドレスが挿入されてく>る受信メールのことでしょうか？
⇒はい。その通リです。
suzuki宛だけであれば「鈴木」フォルダへ移動されますが
私とsuzukiの2つ宛先に設定されますと、鈴木宛のメールは
　正しく「鈴木」フォルダへ移動されますが、私宛に来たメールも「鈴木」フォルダへ移動されてしまいます。
　私宛のメールは「受信トレイ」に格納しておきたいと思い
ます。

何卒よろしくお願いいたします。