アウトルックのメール送信設定について

質問

お名前ドットコムのサーバーにてメールを設定しました。
が、上手くいきません。
お知恵を拝借下さい。

使用しているメーラーは、outlook expresです。
今までに何回も同アウトルックでメール設定はした事があり、特に問題はありませんでした。

今回も問題ない筈なのですが、上手くいきません。
下記を参照に、問題なく項目を入力出来ていると思います。
アカウント名、パスワード、POP3サーバ（受信）、SMTPサーバ（送信）
で、ポート設定も、587と110で、問題ないと思います。
http://help.onamae.com/app/answers/detail/a_id/13902

症状としては、

問題となっているアドレス（以後、PCアドレス）→モバイルアドレス　PC：送信できた　モバイル：受信できた　
モバイルアドレス→PCアドレス　モバイル：送信できた　PC：受信できない（届いてない）

この時に、PCアドレスの送受信を押すと、誰からもメールが届いていない反応になります。
返信しているにも関わらず、PCアドレスは完全にスルー。誰からも届いてないよ。という状態で、困っています。

ヤフーアドレス等からも試しましたが、同様の症状です。

原因はどこにあるでしょうか？
明日サービスに問い合わせますが、出来るだけ早くメール設定したいので問い合わせさせて戴きました。
宜しくお願いします。

回答No.1

narashingo · ベストアンサー

PCアドレスでの受信手続き時に一切エラーメッセージがないのですよね？

「モバイルアドレス」というのがどういうアドレスなのか？ですが、PCアドレスからPCアドレス（自分から自分へ）へ送信した場合はどうなのですか？

それで送受信ができるのでしたら、モバイルアドレスからのメールがサーバーで何らかの処理が行われていることも考えられますが。

お礼

解決しました！
どうやら、お名前さんのログイン後に設定しなければならない項目（ドメインナビ）があって、そちらの未設定が原因でした。
わざわざお答えいただき、本当にありがとうございました。

回答No.2

noname#184160

http://help.onamae.com/app/answers/detail/a_id/13902

(6)　[インターネット メール ログオン]の画面が表示されますので、各項目を入力します。
　　　入力が終わりましたら〔次へ（N）>〕をクリックします。
ここでの入力ホームはプロバイダーから発行をされている、メールアドレスとパスワードの入力です。
Microsoftのアカウントとパスワード、Outlookのメールアドレスとパスワードではありません。

入力ホームにインタネットプロバイダーと明記をされていますから、プロバイダーから郵送をされている書類に、IDとされるメールアドレスとパスのバスワードを明記されていますから、
いま一度、書類を参考にしてメールアドレスとパスワードを入力して下さい。
他の入力ホームはOKです。

お礼

解決しました！
どうやら、お名前さんのログイン後に設定しなければならない項目（ドメインナビ）があって、そちらの未設定が原因でした。
わざわざお答えいただき、本当にありがとうございました。