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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:電源ON社内LANのプリンターが突然オフラインに!)

社内LANのプリンターが突然オフラインに!オンライン復旧の方法は?

このQ&Aのポイント
  • MFC-J6983CDWをLAN接続で印刷中に突然オフライン状態になり、印刷ができなくなってしまいました。
  • 他の機器やケーブル、ハブには問題がないことが確認されましたが、なぜプリンターだけがオフラインになるのでしょうか?
  • 電源はONのままで、ネットワーク上でプリンターを再びオンラインにする方法はありますか?

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3673/5204)
回答No.4

有線LANの接続状態が [PC]-(A)-[Hub]-(B)-[MFC-J6983CDW] 区間A/BおよびHubがいずれも正常であるとしたら、 コンピュータ側でオフラインになっている可能性かなと。 「オフライン」や「一時停止」を解除するには(Windows、macOS) https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw&faqid=faq00012118_002 に沿ってOS側の対処を行ってみてください。

  • tokohay
  • ベストアンサー率10% (173/1580)
回答No.3

オフラインのチェックを外せばいい。家庭用PCでも同じこと

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.2

再起動すればしばらくしてオンラインになるはずです。

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1983/7619)
回答No.1

自分の経験では、ハブが意外と問題を起こすようです。 トラブルの解決事例では、ハブのことはあまり出てきません。 ハブにどのように接続されているのか分りませんが、 ハブを未使用時と使用時でハブが原因であるかを確認すると 良いかもしれません。

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