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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：トナ-カ-トリッジが正常に着装出来ない。）
トナーカートリッジが装着できない！エラーメッセージ「アタラシイ トナーデアリマセン」が表示される
このQ&Aのポイント
- トナーカートリッジの装着に問題が発生しています。トナーを交換した後に「アタラシイ トナーデアリマセン」というエラーメッセージが表示され、装着ができません。
- ブラザーのMFC-7420という機種を使用しており、以前と同じ「TN-25J」というトナーカートリッジを購入しましたが、届いたトナーカートリッジは少し小型です。
- 何度試してもトナーカートリッジの装着ができず、エラーメッセージが表示され続けています。どうすれば問題を解決できるでしょうか？
- f717169
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- プリンター・スキャナー
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- papis
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回答No.5
>「TN-25J」ですが、送られてきたのは少し小型 形状が異なるというのは通常はあり得ません。 そのような品質管理レベルということは 間違いなく互換品ということだと思います。 売買契約の話なので、購入店舗と直接交渉してください。
- Nebusoku3
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回答No.4
- Nobu-W
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回答No.3
https://item.rakuten.co.jp/supplyshop/4977766631938/ 上記は『TN-25J』純正品・・・ https://item.rakuten.co.jp/lovestyle/1000670/ 上記は『TN-25J』互換品・・・ 後者じゃないですよね？ 簡単な見極め方は商品に『brother』と 刻印？されてるんですが・・・・
- tetsumyi
- ベストアンサー率25% (1948/7540)
回答No.2
少し小型じゃ、動くはずないよ。 何か間違っていませんか？
- m5048172715
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回答No.1
少し小型のTN-25Jを送ったのは、誰・どこ？
