mfc-l2720dnのトナーが変！

質問

mfc-l2720dn使用中にトナーを変えてくださいとのエラーメッセージがでましたが、トナーを変えたもの同じメッセージが出続けてエラーが消えず使えません！
解決方法を教えてください！

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

121CCagent

>使用してるトナーは純正品ではないものです。
トラブル防止の為に純正品を使いましょう。

https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/mfcl2720dn/accessory/index.aspx
値段は高いですが「印刷可能枚数：約2,600枚」とインクジェットプリンターと比べれば印刷できる枚数も多いですし。

>いままで使用してこんなエラーはなかったのですが…
たまたまって事かも知れません。

回答No.2

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2720dn
こちらですか。他の方が回答されていますが純正品のトナーをお使いでしょうか？

「トナーを交換してください」または「トナー交換」と表示されました。トナーカートリッジを交換するにはどうすればよいですか？
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2720dn&faqid=faq00010065_049
に「本製品の電源がオンになっていることを確認します。」と書かれているように電源が入った状態でトナーを交換していますか？

補足

その型番で間違えないです。
説明書通りに交換をしましたが、だめでした。
使用してるトナーは純正品ではないものです。いままで使用してこんなエラーはなかったのですが…

回答No.1

papis

取説を参照しながら、
・電源を入れた状態で
・ブラザーの純正品トナーを用いて
交換しましたか？

取説：
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2720dn
↓
ユーザーズガイド ～基本編～
https://download.brother.com/welcome/doc100366/cv_mfcl2720dn_jpn_busr_lem608047_b.pdf
83ページ～「消耗品の交換」

純正消耗品：
https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/mfcl2720dn/accessory/index.aspx

補足

取説通り電源を入れた状態で、純正品でないトナーを使用しています。
今までは問題なく交換できていたのですが、何か改善策はありますか？